Soft Skills

„Man kann nicht nicht kommunizieren“ sagte schon der Kommunikationswissenschaftler Paul Watzlawick in den 90ern. Dieser abstrakte Satz hat auch in der heutigen Gesellschaft nicht an Bedeutung verloren. In Verbindung mit der Fähigkeit, Inhalte methodisch sinnvoll an die Kundin/den Kunden heranzubringen (Didaktik) ist die angepasste Kommunikation ein Schlüssel zu einer erfolgreicher Karriere als Hundetrainer/-in, Verhaltensberater/-in oder Dozent/-in.

Besonders im Kundenkontakt ist es wegweisend, sich aller seiner sprachlichen Mittel bewusst zu sein, denn nur dann ist die Kundin/der Kunde mit der Leistung zufrieden und wird die Trainerin/den Trainer ein weiteres Mal aufsuchen, denn nicht zuletzt sind kommunikatorische und didaktische Fähigkeiten eng mit wirtschaftlichen Interessen verknüpft.

Mit dem Erlernen eines gewissen Handwerkszeugs wird Ihnen die tägliche Arbeit durch dieses Seminar erleichtert. Sie erhalten eine theoretische Einweisung, praktische Hinweise und Übungen, sowie einen Einblick in die Kommunikationsbedürfnisse anderer Berufsgruppen. Unterstützt wird die Dozentin dabei von Ihrer Australian-Shepherd Hündin „Elly“.

Sind Sie Berufseinsteiger? Stimmt die Chemie mit Ihren Kundinnen/Kunden häufiger nicht? Sind Sie unsicher darin, wie Sie Ihr Wissen an die Kundin/den Kunden vermitteln können? Haben Sie Angst davor, Konflikte mit Ihren Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern oder Kunden/Kundinnen einzugehen und entsprechend zu lösen? Möchten Sie als Dozent/Dozentin durchstarten? Dann sind Sie in diesem Seminar richtig. Jetzt buchen!

Termine, Orte, Preise

  • Wir planen bereits neue Termine. Derzeit ist keine Buchung möglich.

Zeiten

09:30 bis 17:00 Uhr

inklusive 1 Std. Mittagspause

Anerkannte Fortbildung vor den Tierärztekammern

Gute Nachrichten, diese Veranstaltung wird von der Tierärztekammer Niedersachsen und/oder Schleswig-Holstein als Fortbildung anerkannt, wenn diese als solche markiert ist!
Hinter dem jeweiligen Veranstaltungstermin finden Sie einen entsprechenden Hinweis:

NDS = Anerkennung bei der Tierärztekammer Niedersachsen
SH = Anerkennung bei der Tierärztekammer Schleswig-Holstein

Investition

  • 149,00 € je Teilnehmer (ohne Hund)
Soft Skills mit Sabrina Hinrichs

Absatz

Seminarinhalte

Was erwartet mich in dem Seminar
„Soft Skills“?

  • Grundlagen der Kundenkommunikation
  • Didaktik im Kundenkontakt
  • Das Führen von Konfliktgesprächen
  • Effiziente Seminare leiten

Dozent

Dozentin Sabrina Hinrichs

Dipl. Rpfl. Sabrina Hinrichs

Sie arbeitet als Dipl. Rechtspflegerin, ist ausgebildete Hundetrainerin, zertifizierte Tierheilpraktikerin und Dozentin bei Ziemer & Falke. Auf diese Weise hat sie mit vielen verschiedenen Menschen und Hunden zu tun. Gern vermittelt sie ihr Wissen rund um Kommunikation, Gesprächsführung und Kundenkontakte.

Teilnehmer

Maximale Teilnehmerzahl:
5 Teilnehmer/innen ohne Hund

Teilnahmebedingungen

Anmeldeschluss ist vier Wochen vor Seminarbeginn (Ausnahmen sind möglich). Sind bis zu diesem Zeitpunkt nicht ausreichend Anmeldungen eingegangen, wird der Workshop gegebenenfalls abgesagt oder auf einen anderen, späteren Termin verlegt.

Hinweis

Wir bitten Sie, Ihre läufige Hündin zu Hause zu lassen, um ihr und anderen anwesenden Hunden unnötigen Stress zu ersparen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und weisen darauf hin, dass unsere AGB’s davon unberührt bleiben. Auf unserem Schulungsgelände bitten wir Sie, die Hunde stets an der Leine zu führen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Ihr Hund ausschließlich bei der Buchungsoption "Teilnahme mit 1 Hund" eingeplant und in die Veranstaltung mitgenommen werden kann.

Soft Skills

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